Количество часов: 640. Кассир билетный на железнодорожном транспорте осуществляет операции по подбору вариантов проезда, оформлению проездных и перевозочных документов вручную и с использованием билетопечатающих машин и терминалов, подключенных к автоматизированной системе управления продажей билетов. Ведет расчет с пассажирами за проездные и перевозочные документы всех видов во внутригосударственном и межгосударственном сообщениях на железнодорожном транспорте. Осуществляет прием заявок и оформление поездок организованных групп пассажиров.
Ведет учет и составляет отчетность об оформленных проездных документах, в том числе воинских или льготных. Получает, хранит и сдает денежные средства, бланки документов строгой отчетности и другие материальные ценности в установленном порядке.
Кассир билетный старший руководит кассирами билетными, инструктирует их об изменениях технологии продажи билетов и предоставлении льгот, вносит предложения по своевременной корректировке технологии продажи железнодорожных билетов, установлении технологического резерва и квот резервирования мест на поезда. Он хранит сервисные ключи от терминалов, обеспечивает бланками проездных и перевозочных документов. Переоформляет по требованию пассажира проездные документы при изменении условий проезда, возобновляет поездку в случае ее прерывания в пути следования.