Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Гостиничный бизнес» (120 часов)
1. Организационно-управленческая структура мирового гостиничного комплекса
2. Структура типового гостиничного предприятия
3. Российские и международные стандарты средства размещения. Основные службы средств размещения
4. Экономика организации
5. Профессиональная этика работника гостиницы
6. Обеспечение и поддержка лояльности
7. Специализированные программные комплексы, применяемые в гостиницах и иных средствах размещения
8. Правила антитеррористической безопасности гостей
9. Охрана труда и техники безопасности в гостиницах и иных средствах размещения
2. Структура типового гостиничного предприятия
3. Российские и международные стандарты средства размещения. Основные службы средств размещения
4. Экономика организации
5. Профессиональная этика работника гостиницы
6. Обеспечение и поддержка лояльности
7. Специализированные программные комплексы, применяемые в гостиницах и иных средствах размещения
8. Правила антитеррористической безопасности гостей
9. Охрана труда и техники безопасности в гостиницах и иных средствах размещения